常见问题解答

我们提供了一套全面的技术信息来支持我们所有的产品。技术信息的链接可以在网站的下载页面上找到

我们正在与英国的英国运输部和希思罗机场合作，不久将更新与全球主要机场安装的新型CT型X射线扫描仪有关的信息。

根据我们的初步测试，几乎可以肯定，无论ISO速度等级如何，用于机舱行李的新型CT型X射线扫描仪对于我们的任何ILFORD和KENTMERE胶片产品都将被视为不安全。

因此，如果机场正在使用新型扫描仪，您必须要求对您的胶片进行手工检查。我们将在完成测试和评估后发布更具体的建议。

如何识别CT型X射线扫描仪

目前市场上有以下机型

• Smiths – CTIX
• L3 – Clearscan
• Rapiscan – 920CT / Connect CT
• IDSS – Detect 1000
• Nuctech – Kylin
• Analogic Cobra

FOR AIRPORTS WITHOUT THE NEW MACHINES, THE FOLLOWING ADVICE IS STILL RELEVANT.

对于没有新机器的机场，以下建议仍然适用。

如果您需要携带胶卷乘坐飞机旅行，我们建议您始终将胶卷放在随身行李中。用于检查手提行李的 X 射线扫描仪对除高感度的胶片外的所有胶片都是安全的，也就是除了DELTA 3200专业胶片之外，这是我们的建议。您也可以要求对胶片进行人工检查，大多数安检人员都会允许这样做（尽管这因机场和国家而异）。对于 DELTA 3200，您应该要求进行手检或在当地购买胶卷。

请注意：我们不建议您在托运行李中携带任何胶卷，用于扫描托运行李的 X 光机比手提行李扫描仪功能更强大，可能会导致胶卷起雾。

避免将我们的产品存放在温暖潮湿的环境中。我们预计相纸在购买后的保质年限长达三年，具体取决于储存条件。而液体化学性质的不同，我们预计液体化学成分保质年限约为两年。

通过保持凉爽和干燥环境可以延长产品寿命。切勿冷冻液体化学品，有些成分会从溶液中析出，有些成分可能永远不会重新溶解。

相纸和胶片可以冷藏或冷冻，但首先应密封在塑料袋中以保护它们。开封前应让产品恢复至室温，否则冷凝会造成胶卷的损坏。避免反复冷冻和解冻胶片。

您可以在此处了解更多有关我们历史的 信息 。/a>

www.photomemorabilia.co.uk  是了解ILFORD 历史产品的另一个有效渠道。这是一个独立运营的网站，有关本网站信息的任何问题都可以直接向他们提出。

您可以这样做，但是，我们不能保证结果将是最佳的，因为我们无法控制其他制造商的产品、性能和质量。

我们在每款胶片和相纸的说明书中都添加了冲洗说明。我们还有一个 温度调整图表 可供下载。

如果您需要在冲洗胶片和相纸时尽量减少用水量，您可以参考此 文档。 

没有。

我们在所有胶片和相纸中没有使用动物明胶。我们使用的明胶是农业的副产品，没有使用额外的动物成分来制造它。

明胶具有独特的特性，可作为银盐晶体的基膜材质，但在晶体形成时也会与晶体相互作用。我们已经尝试了替代品，例如植物替代品或 PVOH，但迄今为止，没有一种能达到与明胶相同的效果标准。

没有明胶，产品将变得脆弱、反应缓慢且寿命短。

HARMAN technology Ltd 从未在动物身上测试过任何化学产品（例如显影剂或定影液）。